Política de privacidad y protección

Tu privacidad es fundamental para dureliosent. Recopilamos y protegemos datos siguiendo las leyes de España, actuando siempre con ética y confidencialidad.

Datos que recopilamos

Solo solicitamos la información necesaria para ofrecer recomendaciones financieras personalizadas y cumplir con nuestras obligaciones legales.

• Datos identificativos proporcionados por el usuario al rellenar formularios en nuestro sitio web.
• Información sobre contacto y preferencias relativas a consultas de inversión y comunicación.
• Datos técnicos de dispositivos, incluida la dirección IP y cookies según la configuración del navegador.
• Registros de solicitudes, recomendaciones realizadas y comunicaciones mantenidas.

Uso de la información

Utilizamos tus datos únicamente para brindarte recomendaciones personalizadas, atender tus solicitudes y cumplir requisitos legales.

• Elaborar análisis y responder consultas sobre recomendaciones financieras.
• Mantener comunicación y notificar novedades relevantes únicamente según tus intereses.
• Cumplir la legislación vigente y responder a requerimientos de autoridades regulatorias.
• Mejorar la experiencia de usuario mediante cookies y herramientas analíticas según tu consentimiento.

Base legal para el tratamiento

Procesamos datos cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de España.

La legalidad se basa en el consentimiento otorgado al utilizar nuestros formularios o al aceptar nuestra política de privacidad. Sin tus datos no podríamos responder consultas ni ofrecer recomendaciones.

Cesión de datos

No compartimos tus datos personales salvo obligación legal o consentimiento expreso.

• Sólo se comunicarán a autoridades públicas en caso de requerimiento legal o investigación oficial en España.
• Nuestros proveedores tecnológicos solo acceden a información cuando es estrictamente necesario para la prestación de servicios.
• Nunca vendemos ni cedemos información con fines comerciales a terceros ajenos a nuestra organización.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida accidental o destrucción. Revisamos periódicamente la seguridad digital y física de nuestros sistemas. Si detectamos un incidente, lo notificaremos según lo dispuesto por la ley aplicable.

Tus derechos

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, oposición, portabilidad, limitación y supresión de tus datos.

• Solicitar información sobre qué datos personales tuyos tratamos.
• Rectificar o eliminar datos inexactos o innecesarios.
• Solicitar limitación o portabilidad del tratamiento cuando sea pertinente.
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento sin que afecte la legalidad anterior.

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Cambios en la política

Podremos modificar la política de privacidad para adaptarla a requisitos legales o mejoras en nuestros servicios. Cualquier cambio será notificado en la web.